Tivemos uma estadia fantástica neste hotel à beira-mar em Florianópolis. Localização boa no meio da cidade e quarto confortável, além de termos uma vista bonita. Parei no Casa - Cafe Bistro para tomar um café e comer guloseimas, está perto da propriedade, recomendo. Não tenho do que reclamar, aproveitei este alojamento e não posso deixar de recomendar.

Tem uma localização isolada e ótima, perto dos restaurantes e também as praias. O quarto é confortável e impecavelmente limpo, vem com balcão, o espaço de estar.

Surpreendentemente ótimo! Equipe eficaz e prestativa, desde a gerência, pessoal do front desk, café da manhã e da limpeza. Comodidade do empréstimo de cadeiras, toalhas, guarda-sol e bolsa térmica com a proximidade da praia. Parabéns ao Fragata e continuem assim, sempre tentando melhorar!!!

Poderia estar disponível material de limpeza da cozinha aos clientes, por comodidade, baixo custo ao hotel e ajuda na manutenção dos utensílios do hotel.

atendimento nota 10 bem treinados! atualizados! sao bem informados e educados! um espeical para o Gustavo que deu uma aula de como trabalhar na area turistica parabens a todos do hotel fragata

Apart na quadra da praia, muito limpo, organizado, com um atendimento excepcional e um maravilhoso café da manhã!! Estão todos os funcionários de parabéns! O elogio que já fizeram aqui ao Gustavo é merecido! Atendimento impecável que ultrapassa o dever de urbanidade e cordialidade. Foi um verdadeiro guia turístico, apresentando no mapa todos os pólos gastronômicos, praias e atrações da cidade. Comodidades como toalhas, cadeiras e guarda-sol, além de estacionamento gratuitos.

Não tenho nem uma reclamação para apresentar.

O hotel apresenta boa estrutura e conforto para os hóspedes. Também com funcionários bastante atenciosos.

A falta de isolamento acústico entre os andares do prédio, pois havia bastante barulho entre os cômodos; mas principalmente a falta de chuveiro à gás nos banheiros.

O Gustavo, gerente to Hotel é muito prestável, simpático e profissional. Sempre que precisei de ajuda fosse no que fosse ele esteve sempre disponivel. O restante Staff é igualmente prestável tornando a minha estadia muito agradável. O Hotel é memo junto à praia e têm cadeiras, toalhas e chapéus de sol para emprestar sem qualquer custo adicional. O estacionamento também não tem custos. Resumindo, serviço 5 estrelas!!!

-ótima localização - funcionários educados, simpáticos e prestativos

- Sua localização perto da praia - Limpeza do hotel - Funcionários muito gentis

- Falta de piscina - Garagem difícil de manobrar